تخطى الى المحتوى

الأحكام والشروط

شروط وأحكام السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت

1.              هذه الشروط

هذه هي الشروط والأحكام التي نقوم بموجبها بتوريد منتجاتنا وهي التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني. من خلال تقديم طلب معنا، فإنك توافق على قبول الشروط والأحكام الخاصة بنا لشراء منتجاتنا التي تظهر على موقعنا الإلكتروني ("المنتجات"). موقعنا يمكن العثور عليها في www.SpecialKids.Company وهي مملوكة لشركة SMR Global Limited والتي ترد تفاصيلها أدناه.

1.1 يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلبك إلينا. تخبرك هذه الشروط من نحن، وكيف سنقدم لك المنتجات، وكيف يمكننا أن نغير أو ننهي العقد، وماذا نفعل إذا كانت هناك مشكلة وغيرها من المعلومات المهمة. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في هذه الشروط يرجى الاتصال بنا للمناقشة.

2.              معلومات عنا وكيفية الاتصال بنا

2.1 نحن SMR Global Limited، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز. رقم تسجيل شركتنا هو 08672054 ومكتبنا المسجل يقع في Unit 5, Union House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TN.

2.2 يمكنك الاتصال بنا عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم +44 (0) 121 354 6543 أو عن طريق الكتابة إلينا على SpecialKids.Company, Unit 5, Union House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TN. عنوان البريد الإلكتروني لدينا هو Info@SpecialKids.Company

2.3 إذا كان علينا الاتصال بك، فسنقوم بذلك عبر الهاتف أو عن طريق الكتابة إليك على عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي قدمته لنا في طلبك.

2.4 "الكتابة" تشمل رسائل البريد الإلكتروني. عندما نستخدم الكلمات "كتابة" أو "مكتوبة" في هذه المصطلحات، فإن ذلك يشمل رسائل البريد الإلكتروني.

3.              عقدنا معك

3.1 سيتم قبول طلبك عند تقديم طلب على موقعنا www.SpecialKids.Company ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لقبوله، وعندها سيتم إنشاء عقد بينك وبيننا.

3.2 إذا لم نتمكن من قبول طلبك. إذا لم نتمكن من قبول طلبك، فسنبلغك بذلك ولن نفرض عليك رسومًا مقابل المنتج. قد يكون هذا بسبب نفاد المخزون من المنتج، أو بسبب القيود غير المتوقعة على مواردنا التي لم نتمكن من التخطيط لها بشكل معقول، أو لأننا حددنا خطأ في سعر المنتج أو وصفه، أو لأننا غير قادرين على الوفاء بالموعد النهائي للتسليم لقد حددت.

3.3 رقم طلبك. سنقوم بتعيين رقم الطلب لطلبك ونخبرك به عندما نقبل طلبك. سيكون من المفيد لنا أن تخبرنا برقم الطلب عندما تتصل بنا بشأن طلبك.

4.              منتجاتنا

4.1 قد تختلف المنتجات قليلاً عن صورها. صور المنتجات الموجودة على موقعنا هي لأغراض توضيحية فقط.

4.2 قد تختلف عبوة المنتج. قد تختلف عبوة المنتج عما هو موضح في الصور الموجودة على موقعنا.

5.              حقوقنا في إجراء التغييرات

تغييرات طفيفة على المنتجات. يجوز لموردنا تغيير المنتج:

(أ) لتعكس التغييرات في القوانين والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة من موردينا و

(ب) تنفيذ التعديلات والتحسينات الفنية الطفيفة

6.              السعر والدفع

6.1 سيكون سعر المنتج هو السعر المشار إليه في صفحات الطلب عند تقديم طلبك. جميع الأسعار المذكورة بالجنيه الاسترليني ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة

6.2 طريقة الدفع المفضلة لدينا هي عبر Paypal ومع ذلك فإننا نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم أو تحويل BACS عبر الإنترنت.

7. بطاقة هدية مجانية

هناك خيار لتزويدك ببطاقة هدايا مجانية مع طلبك والتي يمكن تخصيصها. يقتصر هذا على بطاقة هدايا واحدة لكل طلب. تم تصميم البطاقات من قبلنا. فقط البريد الإلكتروني Info@SpecialKids.Companyمع رسالتك الخاصة في وقت الطلب وسنكون سعداء بإضافتها إلى الطرد الخاص بك.

8. متنوعة

8.1 يجوز لنا نقل هذه الاتفاقية إلى شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى منظمة أخرى.

8.2 لا يتمتع أي شخص آخر بأي حقوق بموجب هذا العقد. هذا العقد بيننا وبينكم.

8.3 إذا وجدت المحكمة أن جزءًا من هذا العقد غير قانوني، فسيظل الباقي ساريًا. تعمل كل فقرة من فقرات هذه الشروط بشكل منفصل. إذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيًا منها غير قانوني، فستظل الفقرات المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

8.4 حتى لو تأخرنا في تنفيذ هذا العقد، فلا يزال بإمكاننا تنفيذه لاحقًا. إذا لم نصر على الفور على قيامك بأي شيء مطلوب منك القيام به بموجب هذه الشروط، أو إذا تأخرنا في اتخاذ خطوات ضدك فيما يتعلق بخرق هذا العقد، فهذا لا يعني أنه ليس عليك القيام بهذه الأشياء و ولن يمنعنا ذلك من اتخاذ خطوات ضدك في وقت لاحق. على سبيل المثال، إذا فاتتك إحدى الدفعات ولم نلاحقك ولكننا واصلنا تقديم المنتجات، فلا يزال بإمكاننا أن نطلب منك إجراء الدفع في وقت لاحق.

8.5 ما هي القوانين التي تنطبق على هذا العقد وأين يمكنك رفع الإجراءات القانونية؟ تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي ويمكنك رفع دعاوى قانونية فيما يتعلق بالمنتجات في المحاكم الإنجليزية. إذا كنت تعيش في اسكتلندا، فيمكنك رفع دعوى قانونية فيما يتعلق بالمنتجات في المحاكم الاسكتلندية أو الإنجليزية. إذا كنت تعيش في أيرلندا الشمالية، فيمكنك رفع دعوى قانونية فيما يتعلق بالمنتجات إما في المحاكم الأيرلندية الشمالية أو المحاكم الإنجليزية.